Cómo darse de alta en web
Vamos a explicarte paso a paso como darte de alta en nuestra web y así poder hacer tu pedido online.
PASO 1. Crear cuenta nueva
Para crear una cuenta nueva deberemos ir al apartado superior derecha de la web "LOG IN", una vez allí ir al apartado CREAR CUENTA NUEVA.
PASO 2. Rellenar tus datos personales
Nos damos de alta en el formulario, teniendo en cuenta que los campos con un asterisco (*) son obligatorios. Es importante poner los datos correctamente para el envío seguro de tus envíos.
Además es importante poner de manera correcta el CÓDIGO POSTAL y escoger la opción que te ofrecen para el relleno de datos, ya que automáticamente rellenará tu región.
Finalmente, es importante aceptar la política de privacidad para el uso de sus datos para completar la creación de la cuenta.
PASO 3. Entrar en tu cuenta para realizar el pedido.
Una vez finalizada la creación de la cuenta, es fundamental que entremos en nuestra cuenta para empezar hacer el pedido. Por lo tanto, vamos a LOG IN e introducimos:
- Correo electrónico
- Contraseña
PASO 4. Estamos en nuestra cuenta ¡empezamos el pedido!
Una vez entrado en nuestra cuenta pondrá ¡Hola nombre! y eso significa que hemos entrado correctamente y podemos empezar a realizar nuestro pedido online.
Problemas que pueden aparecer en tu proceso de alta/compra
1. Es la primera compra online y no se muestra mi información personal
2. No te reconoce tu correo electrónico
3. No te permite pagar
4. No te permite la elección del método de envío.
*Todos estos motivos son porque es necesario CREARSE UNA CUENTA NUEVA, por lo que ¡sólo deberemos seguir los pasos arriba comentados!
Finalmente, si el correo electrónico ya existe, entonces debes recuperar tu contraseña ¡y empezar a hacer el pedido! "RECUPERAR LA CONTRASEÑA".
¡Bienvenido a Tea Shop!