Datenschutzerklärung

1. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

TEA SHOP kann über seine Website www.teashop.com oder jede andere damit verbundene Domain oder Subdomain, die im Eigentum von East West Company Spain SL (TEA SHOP) steht, bestimmte personenbezogene Daten vom/von der Nutzer:in anfordern. Die vom/von der Nutzer:in bereitgestellten Daten werden in eine automatisierte Datei mit personenbezogenen Daten aufgenommen, deren Inhaberin East West Company Spain SL (TEA SHOP) ist; diese wird verarbeitet, um die vom/von der Nutzer:in angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Der/die Nutzer:in gestattet die automatisierte Verarbeitung der bereitgestellten personenbezogenen Daten, die zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen erforderlich sind, sowie die Durchführung von Marktstudien und die Erstellung von Kaufprofilen, um Vorteile, Rabatte und zusätzliche Angebote anzuwenden, die mit dem Status als Kund:in zusammenhängen – unabhängig davon, ob diese aus der Analyse des Kaufverhaltens abgeleitet werden oder nicht – und um Werbemitteilungen über Neuheiten, Produkte, Dienstleistungen und Sonderangebote der TEA SHOP-Geschäfte/Verkaufsstellen über jedes Medium (elektronisch oder nicht) zu versenden, sofern dies gewünscht ist und dem nicht widersprochen wurde.

Die von registrierten Nutzer:innen erhobenen personenbezogenen Informationen werden in einer Datenbank gespeichert, die TEA SHOP gehört; TEA SHOP trifft technische, organisatorische und sicherheitsbezogene Maßnahmen, die die Vertraulichkeit und Integrität der Informationen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und der sonstigen anwendbaren Gesetzgebung gewährleisten.

TEA SHOP verwendet die vom/von der Nutzer:in bereitgestellten Daten intern, um dem/der Nutzer:in die von ihm/ihr angeforderte Information bereitzustellen sowie um ihn/sie über Angebote und Aktionen zu informieren, die für ihn/sie von Interesse sein könnten.

Jede registrierte Person kann jederzeit ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch in Bezug auf die gegenüber der TEA SHOP-Website bereitgestellten personenbezogenen Daten ausüben, indem sie eine schriftliche Mitteilung an TEA SHOP East West Company Spain SL, Calle Córcega 329, 7º-3ª, 08037 Barcelona (Spanien), richtet; dies kann auch durch Versand einer E-Mail an folgende Adresse erfolgen: teashop@eastwestcompany.com.

1.1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG MEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?

Verantwortlich ist die Person/Organisation, die entscheidet, welche personenbezogenen Daten zu welchen Zwecken verarbeitet werden. Nachfolgend finden Sie die Kontaktdaten des/der Verantwortlichen für die durchgeführten Verarbeitungen:

Identität: East West Company Spain, S.L. NIF B-59341883
Postanschrift: EAST WEST COMPANY SPAIN, S.L.
C/ Córcega, nº 329- 7º- 3ª 08037 Barcelona (BARCELONA)
E-Mail-Adresse: teashop@eastwestcompany.com
Datenschutzbeauftragter: PONS CONSULTORES DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL, SA
Kontakt DSB: Glorieta de Rubén Darío, número 4, 28010, Madrid, Spanien.

1.2. ZWECK DER VERARBEITUNG

Der Zweck der Verarbeitung beantwortet die Frage, wofür der/die Verantwortliche meine personenbezogenen Daten verwenden wird.

In diesem Sinne informieren wir Sie, dass der Zweck folgender ist.

Einerseits, in Bezug auf die für die TeaCard erhobenen Daten, um Ihnen Informationen über unsere Produkte anbieten und zusätzliche Rabatte auf Ihre regelmäßigen Einkäufe anwenden zu können. Es handelt sich um eine Treuekarte; um diese Rabatte anwenden zu können, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten.

Andererseits, wenn Sie uns personenbezogene Daten im Rahmen von Kaufvorgängen unserer Produkte bereitgestellt haben, besteht der Zweck darin, Ihnen die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, insbesondere die Kaufbestellungen, die Nutzer:innen auf unserer Website tätigen, zu bearbeiten – zur Lieferung an den Lieferort bzw. die entsprechende Adresse. Dies dient der Erfüllung einer vertraglichen Kaufbeziehung für unsere Produkte.

Schließlich, wenn Sie uns Ihren Lebenslauf im Rahmen eines unserer Auswahlverfahren gesendet haben oder ihn uns freiwillig übermittelt haben, weil Sie Interesse an einer Tätigkeit in unserem Unternehmen zeigen, besteht der Zweck der Verarbeitung darin, Ihre Kenntnisse und Berufserfahrung zu bewerten, um die Möglichkeit zu prüfen, Ihnen eine Stelle anzubieten.

1.3. WIE LANGE WERDEN WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN?

Im Fall von Daten, die im Rahmen des Antrags auf die TeaCard bereitgestellt werden, werden die Daten so lange verarbeitet, wie es erforderlich ist, um Treue- und volumenbezogene Aktionen zu erfüllen, und um Sie weiterhin über unsere kommerziellen Angebote im Zusammenhang mit dem Besitz dieser Karte zu informieren.

Bezüglich der für die Lieferung unserer Produkte bereitgestellten Daten werden diese so lange aufbewahrt, wie es unbedingt erforderlich ist, um die getätigten Bestellungen zu bearbeiten, sowie zusätzlich für einen angemessenen Zeitraum von fünf Jahren, um mögliche vertragliche Ansprüche zu bearbeiten.

Im Fall personenbezogener Daten, die im Rahmen eines Personalauswahlverfahrens bereitgestellt werden: Wenn Sie letztlich nicht eingestellt werden, würden diese Daten unverzüglich gelöscht, ohne dass wir irgendwelche Daten speichern, es sei denn, Sie autorisieren uns ausdrücklich im Moment der Übersendung Ihres Lebenslaufs zu deren Aufbewahrung für einen angemessenen Zeitraum von höchstens einem Jahr.

1.4. WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN?

Die für die Bearbeitung von Kaufbestellungen unserer Produkte verarbeiteten Daten sind erforderlich, um den entsprechenden Kaufvertrag zu erfüllen, auf den sich die vorherigen Abschnitte beziehen. Sollten wir Ihre Daten nicht verarbeiten können, wären wir nicht in der Lage, unsere Lieferpflichten oder andere Verpflichtungen aus der Ausführung des Kaufvertrags zu erfüllen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die Sie für den Erhalt der TeaCard bereitstellen, ist Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Beantragung dieser Karte. Folglich benötigen wir Ihre ausdrückliche Erlaubnis, um Ihnen progressive Rabatte auf den Erwerb unserer Produkte über die Zeit anbieten und anwenden zu können.

Ebenfalls ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die zur Teilnahme an von Tea Shop veranstalteten Verlosungen oder Wettbewerben bereitgestellt werden, Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Teilnahme an diesen Verlosungen oder Wettbewerben.

Schließlich beruht die Rechtsgrundlage im Fall personenbezogener Daten, die beim Versand Ihres Lebenslaufs bereitgestellt werden, auf dem berechtigten Interesse des/der Verantwortlichen, Angebote von Personen in aktiver Arbeitssuche finden zu können, die für ihn/sie von Interesse sein könnten.

1.5. WERDEN MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN AN DRITTE WEITERGEGEBEN, DIE NICHT DER/DIE VERANTWORTLICHE SIND?

Nein, es ist nicht die Absicht von East West Company Spain, S.L., Ihre Daten an eine andere Person als dieses Unternehmen weiterzugeben oder zu übertragen, außer wie in den folgenden Absätzen vorgesehen. Allerdings kann es vorkommen, dass East West Company Spain, S.L. aufgrund einer gesetzlichen oder behördlichen Vorschrift verpflichtet ist, Ihre Daten an eine Justiz-, Polizei- oder Verwaltungsbehörde u. a. mögliche Empfänger zu übermitteln.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir im Fall des Erwerbs von Produkten über unsere Website aus Ihrer Navigation abgeleitete Daten an Flyer Tech, S.r.l. sowie an Logistik- und Transportunternehmen weitergeben, damit diese Unternehmen Ihnen über ihre eigene Website Ihre Bestellung zusenden oder Ihnen kommerzielle Angebote zu Produkten und/oder Dienstleistungen anderer Unternehmen unterbreiten können, die für Sie von Interesse sein könnten. Diese Produkte und/oder Dienstleistungen betreffen u. a. Bereiche wie Schönheit, Gesundheit, Sport oder Unterhaltung. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte die Website https://www.transactionale.com/privacy.

Zusammenfassung der Basisinformationen zum Datenschutz – Treueclub

Verantwortliche Stelle	East West Company Spain, S.L.
Zweck	• Teil von „TEA CLUB“ werden. • Treueclub-Stempel sammeln, um Prämien und weitere Vorteile einlösen zu können. • Sie per E-Mail über unsere Produkte, Aktionen und kommerziellen Angebote informieren und Ihnen exklusive Vorteile sichern, die sich aus Ihrem fortlaufenden Erwerb dieser ergeben.
Rechtsgrundlage	Ausdrückliche Einwilligung.
Empfänger	Die bereitgestellten Daten werden an keine Dritten weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung und/oder auf Anforderung einer öffentlichen Behörde.
Rechte	Sie können Ihre Rechte ausüben durch: • Versand eines Schreibens an EAST WEST COMPANY SPAIN, S.L., C/ Córcega, nº 329- 7º- 3ª 08037 Barcelona; oder • Versand einer E-Mail an teashop@eastwestcompany.com Sie können bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) über deren Website Beschwerde einreichen: www.aepd.es.
Zusätzliche Informationen	Ausführliche Informationen zu unserer Datenschutzerklärung finden Sie unter https://teashop.com/politica-de-privacidad/

Ebenso informieren wir Sie darüber, dass die aus der Verwendung von Cookies auf unserer Website abgeleiteten Informationen (Cookie-Richtlinie) an die Retargeting-Plattform Criteo weitergegeben werden. Diese Webserver können automatisch die IP-Adresse und den von den Nutzer:innen verwendeten Domainnamen erkennen. Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die einem Computer automatisch zugewiesen wird, wenn er mit dem Internet verbunden ist. Diese Informationen ermöglichen die spätere Verarbeitung der Daten, um ausschließlich statistische Messungen vorzunehmen, die die Anzahl der Besuche der Website, die Reihenfolge der Besuche, den Zugangspunkt usw. erkennen lassen.

1.6. WELCHE RECHTE HABE ICH ALS BETROFFENE PERSON IN BEZUG AUF DIE VERARBEITUNG MEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Selbstverständlich räumt Ihnen die Gesetzgebung verschiedene Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Rechte sind die folgenden:

·Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
·Recht auf Berichtigung oder Löschung.
·Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
·Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und
·Recht auf Datenübertragbarkeit der betreffenden Daten.

Diese Rechte können auf verschiedene Weise ausgeübt werden:

·Durch Versand einer schriftlichen Mitteilung an die Adresse des/der Verantwortlichen für die Verarbeitung.
·Durch Versand einer E-Mail an die Adresse teashop@eastwestcompany.com.

In jedem dieser Fälle müssen wir – um Ihre personenbezogenen Daten angemessen zu schützen – bitte Ihre Identität bestätigen, entweder indem wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten oder indem wir eine Bestätigung einiger Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie bei der spanischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde in Bezug auf die Ausübung Ihrer oben genannten Rechte einreichen können, falls Sie der Ansicht sind, dass wir nicht angemessen auf Ihr Ersuchen reagiert haben.

2. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

In Erfüllung des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSICE) sowie der Datenschutz-Grundverordnung teilen wir Ihnen Folgendes mit:

Die nachstehend aufgeführten Bedingungen (die „Allgemeinen Bedingungen“) regeln den Zugang und die Nutzung aller unter der Domain „teashop.com“ sowie deren Subdomains und Unterverzeichnissen auffindbaren Webseiten (die „Website“), die Eigentum von East West Company Spain SL (nachfolgend TEA SHOP) ist; eine Handelsgesellschaft mit Sitz in Córcega 329, 7º-3ª 08037 Barcelona, auf unbestimmte Zeit durch öffentliche Urkunde gegründet und im Handelsregister der Provinz Barcelona im Band 20978, Blatt Nr. B-14.899, Folio 213, Eintragung 1ª, mit der Steuernummer (C.I.F.) B-59341883 eingetragen.
Der Zugang zur Website und die Nutzung ihrer Inhalte und Dienste implizieren die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung zu den nachfolgenden Allgemeinen Bedingungen. Entscheidet sich der/die Nutzer:in, die geltenden Bedingungen nicht zu akzeptieren, muss er/sie den Zugang zur Website und/oder die Nutzung der darin verfügbaren Inhalte und/oder Dienste unterlassen.

2.1. GEGENSTAND DER BEDINGUNGEN

Gegenstand dieser Bedingungen ist die Regelung des Zugangs und der Nutzung der Website. TEA SHOP behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung die Darstellung und Konfiguration der Website sowie der darin enthaltenen Inhalte und Dienste zu ändern. Der/die Nutzer:in erkennt an und akzeptiert, dass TEA SHOP jederzeit Inhalte und/oder Dienste, die in die Website integriert sind, unterbrechen, deaktivieren und/oder einstellen kann.

2.2. INHALTE UND DIENSTE DER WEBSITE

Über die TEA SHOP-Website wird den Nutzer:innen Zugang zu verschiedenen Informationen über die von TEA SHOP vermarkteten Produkte geboten, die in den entsprechenden Produktmodulen definiert sind, in den ebenfalls beschriebenen Verkaufsformaten und stets vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit dieser Produkte.

Ebenso können Nutzer:innen auf informative Inhalte über Tee zugreifen sowie auf Zubehör in Bezug auf dieses Produkt oder ähnliche Produkte aus dem Bereich der Kräuter-/Naturwaren.

2.3. VON DRITTEN BEREITGESTELLTE INFORMATIONEN

Die Website kann Informationen oder Inhalte enthalten, die von anderen Quellen als TEA SHOP bereitgestellt werden, einschließlich der Nutzer:innen der Website selbst. TEA SHOP übernimmt keine Gewähr und keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Genauigkeit dieser Informationen und/oder Inhalte, einschließlich der Fälle, in denen diffamierende, beleidigende oder rechtswidrige Elemente enthalten sind.

In jedem Fall und unbeschadet des Vorstehenden bedeutet die Übermittlung von Informationen und/oder Inhalten durch Dritte an Bereiche mit öffentlichem Zugang dieser Website per E-Mail oder durch andere Mittel die Einräumung einer nicht ausschließlichen, zeitlich unbegrenzten, weltweiten und unentgeltlichen Lizenz zugunsten von TEA SHOP zur Vervielfältigung, Speicherung, Bearbeitung, Änderung, Veröffentlichung, Einbindung in Datenbanken, öffentlichen Wiedergabe, Übertragung, Anzeige, Verteilung, Darstellung oder sonstigen kommerziellen Verwertung dieser Informationen oder Inhalte – ganz oder teilweise – in jeder Form und über jedes Medium oder jede Technologie.

Der/die Nutzer:in erkennt an und akzeptiert, dass TEA SHOP die Informationen, die es speichert oder Dritten auf der Website zur Verfügung stellt, aufbewahren und offenlegen kann, sofern dies:

·Von zuständigen Behörden und Stellen verlangt wird.
·Erforderlich ist, um die Allgemeinen Bedingungen und/oder Besonderen Bedingungen durchzusetzen.
·Zweckmäßig oder erforderlich ist, um auf Beschwerden im Zusammenhang mit Verletzungen oder Verstößen gegen Rechte zu reagieren.
·Zweckmäßig oder erforderlich ist, um die berechtigten Interessen von TEA SHOP, seinen Nutzer:innen und der Öffentlichkeit zu schützen.

2.4. REGISTRIERUNG

TEA SHOP kann für den Zugang zu bestimmten Inhalten und/oder Diensten die Übermittlung eines Registrierungsformulars verlangen. Der/die Nutzer:in muss in diesem Fall die angeforderten Informationen bereitstellen. Im Zusammenhang mit dem Registrierungsprozess verpflichtet sich der/die Nutzer:in:

·Wahre, genaue und vollständige Angaben zu seiner/ihrer Identität zu machen.
·Die Registrierungsdaten zu aktualisieren, damit sie weiterhin wahr, genau und vollständig sind.

Der/die Nutzer:in verpflichtet sich, seinen/ihren Benutzernamen und sein/ihr Passwort sorgfältig zu verwenden und beide geheim zu halten. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des/der Nutzer:in, die Vertraulichkeit von Benutzername und Passwort zu wahren, und er/sie übernimmt persönlich die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten, die über deren Nutzung erfolgen oder stattfinden.

Der/die Nutzer:in kann seine/ihre Registrierung jederzeit mit seinem/ihrem Benutzernamen und Passwort kündigen und deaktivieren. Der/die Nutzer:in erkennt an und akzeptiert, dass TEA SHOP sich das Recht vorbehält, Registrierungen, die über einen unangemessen langen Zeitraum inaktiv sind, zu löschen.

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden verwendet, um Ihnen die angeforderten Informationen bereitzustellen, die beauftragten Produkte oder Dienstleistungen zu verwalten und – bei Ihrer vorherigen Einwilligung – Sie über Produkte, Dienstleistungen oder Neuigkeiten zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.

Sofern Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand kommerzieller Mitteilungen. Sie können sich jederzeit davon abmelden.

Transactionale

In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Durchführung des Vertrags über den Erwerb unserer Produkte bereitgestellt haben, und unbeschadet der auf dieser Website bereitgestellten allgemeinen Informationen, beachten Sie bitte, dass Ihre personenbezogenen Daten an das italienische Unternehmen Flyer Tech, S.r.l. mit Sitz in Vía San Donato 82, 40127 Bologna, Italien, Steuernummer 03494761202, weitergegeben werden; die Kontakt-E-Mail-Adresse lautet info@transactionale.com.

Zweck dieser Weitergabe ist, dass Sie kommerzielle Angebote anderer Hersteller zu deren Produkten erhalten können, falls diese für Sie von Interesse sind. Es handelt sich um Produkte einer ähnlichen Kategorie wie die von TeaShop, die über das Internet und mittels personalisierter kommerzieller Mitteilungen angeboten werden, die auf Analysen von von Ihnen vorgenommenen Kaufprofilen basieren.

Bitte beachten Sie, dass nach unserem Kenntnisstand Ihre an Flyer Tech, S.r.l. übermittelten Daten alle dreißig (30) Tage gemäß deren Cookie-Richtlinie gelöscht werden.

Sie haben nicht nur die Rechte, die in der allgemeinen Datenschutzinformation genannt werden, sondern Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Weitergabe auch jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@transactionale.com senden und Ihren Wunsch nach Abmeldung von diesem Dienst angeben.

2.5. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Bestimmte Informationen auf der TEA SHOP-Website wurden von Dritten bereitgestellt oder aus Informationsquellen außerhalb von TEA SHOP gewonnen. TEA SHOP übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der Inhalte oder für etwaige Fehler, die sich aus diesen Informationen ergeben können.

Innerhalb der Website können Links zu anderen Websites gesetzt werden, über die TEA SHOP keine Kontrolle hat und für deren Inhalte TEA SHOP nicht verantwortlich ist. Ebenso haftet TEA SHOP nicht für die technische Verfügbarkeit der Webseiten, auf die der/die Nutzer:in über Links von seiner Website zugreift.

Der/die Nutzer:in übernimmt unter seiner/ihrer alleinigen Verantwortung sämtliche Schäden oder Nachteile, die sich gegebenenfalls aus dem Zugriff auf diese Inhalte ergeben können, sowie jeden anderen Schaden oder Nachteil, der seinem/ihrem Computersystem durch heruntergeladenes oder anderweitig über die Nutzung der Dienste erhaltenes Material entsteht, oder durch jeglichen Datenverlust infolge des Downloads dieses Materials.

Ebenso haftet TEA SHOP nicht für Schäden oder Nachteile, die sich aus Verstößen eines/einer Nutzer:in ergeben, die die Rechte eines/einer anderen Nutzer:in oder Dritter betreffen, einschließlich Urheberrechte, Marken, Patente, vertrauliche Informationen sowie sonstige Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums.

TEA SHOP haftet nicht für Schäden oder Nachteile, die dem/der Nutzer:in entstehen, wenn die in diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen geregelten Dienste aufgrund höherer Gewalt, Zufall oder anderer Ursachen, die TEA SHOP nicht zuzurechnen sind, nicht erbracht werden können. Ebenso haftet TEA SHOP nicht für eine unangemessene Nutzung des Dienstes infolge von Wartungsarbeiten, fehlerhafter Konfiguration der Hard- oder Software des/der Nutzer:in oder unzureichender Kapazität, um die für die Nutzung der angebotenen Dienste erforderlichen Systeme zu unterstützen.

3. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie die Beziehung zwischen TEA SHOP und dem/der Nutzer:in in Bezug auf diese und alle Fragen, die sich aus dem Zugriff auf die Website und/oder deren Nutzung ergeben könnten, unterliegen der spanischen Gesetzgebung und werden gemäß dieser ausgelegt; zuständig sind die zuständigen Gerichte.

Falls der/die Nutzer:in seinen/ihren Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, unterwerfen sich TEA SHOP und der/die Nutzer:in unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand den zuständigen Gerichten im Königreich Spanien.

Ihre Daten werden in eine Datei unter Verantwortung von TEA SHOP aufgenommen, mit dem Ziel, die Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellung zu verwalten. Sofern Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand kommerzieller Mitteilungen. Sie können sich jederzeit davon abmelden.

ETHIK-KANAL

Mit der Absicht, eine Kultur der Transparenz zu fördern und zu Vertrauen und Glaubwürdigkeit beizutragen, stellt Tea Shop euch einen Hinweisgeberkanal zur Verfügung, dessen Hauptziel darin besteht, einen sicheren Kommunikationsmechanismus für Personen einzurichten, die über Verstöße oder Verletzungen von Gesetzen, Unternehmensethik usw. informieren möchten.

Tea Shop verpflichtet sich, personenbezogene Daten, die über den Hinweisgeberkanal eingehen, jederzeit absolut vertraulich und gemäß den in seinem Verfahren vorgesehenen Zwecken zu behandeln und die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern – unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind – und dies in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten. Außerdem hat der/die Hinweisgeber:in die Möglichkeit, freiwillig zu entscheiden, ob er/sie gegenüber IFEMA anonym bleiben möchte, indem er/sie ein Kästchen ankreuzt.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung gemäß dem Organgesetz 3/2018 über Datenschutz und die Gewährleistung digitaler Rechte, dem Gesetz 2/2023 vom 20. Februar zur Regelung des Schutzes von Personen, die über Rechtsverstöße informieren, und zur Bekämpfung der Korruption sowie dem Gesetz 10/2010 zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Dieser Hinweisgeberkanal besteht aus drei Phasen: Zunächst das Managementverfahren (Einreichung der Meldung), dann der Empfangsprozess und drittens die Vorprüfung der Zulässigkeit. Jede eingereichte Meldung wird bearbeitet und es wird über ihre Zulässigkeit bzw. Unzulässigkeit informiert.

Tea Shop legt eine Reihe von Garantien für alle Personen fest, die Meldung erstatten, wie z. B. den Schutz personenbezogener Daten, die Vertraulichkeit der Meldung und die Wahrung der Identität des/der Hinweisgeber:in; außerdem ist vorgesehen, dass der/die Hinweisgeber:in die Möglichkeit hat, anonym oder nicht anonym zu melden. Ebenso werden Schutzmaßnahmen wie das Verbot von Repressalien bzw. Gegenmaßnahmen und Unterstützungsmaßnahmen festgelegt.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte ist nicht vorgesehen, außer wenn davon ausgegangen wird, dass die gemeldeten Tatsachen eine Straftat oder eine Verwaltungsübertretung darstellen könnten; in diesem Fall werden die zuständigen Verwaltungs- oder Justizbehörden informiert. Ebenso erfolgen keine internationalen Datenübermittlungen.

Die Daten der Person, die die Meldung einreicht, werden im Hinweisgebersystem nur so lange gespeichert, wie es unbedingt erforderlich ist, um über die Einleitung einer Untersuchung der gemeldeten Tatsachen zu entscheiden. Die im Rahmen von Untersuchungen verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald diese abgeschlossen sind, außer wenn die ergriffenen Maßnahmen zu Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren führen.

In jedem Fall werden nach Ablauf von sechs Monaten ab Eingabe der Daten diese aus dem Hinweisgebersystem gelöscht, außer wenn ihre Aufbewahrung erforderlich ist, um die Untersuchung fortzusetzen und bis zu deren Abschluss, oder um das Funktionieren des Präventionsmodells zur Verhinderung von Straftaten bei Tea Shop nachzuweisen. Meldungen, die nicht weiterverfolgt wurden, dürfen nur in anonymisierter Form gespeichert werden.

In Bezug auf die Ausübung der Rechte kann die betroffene Person ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und darauf, nicht Gegenstand automatisierter Einzelfallentscheidungen zu sein, ausüben, indem sie ihren Antrag per E-Mail an teashop@eastwestcompany.com oder schriftlich an Calle Córcega Nº 329 – 7º - 3º (08037, Barcelona) richtet und in beiden Fällen angibt, welches Recht sie ausüben möchte. Sie kann bei der AEPD über www.aepd.es um Schutz nachsuchen und unsere vollständige Datenschutzerklärung unter https://www.teashop.com/politica-de-privacidad einsehen.

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