Nuestra ética empresarial

El código ético de Tea Shop resume la filosofía de la empresa respecto a la actitud ante la vida en general y el trabajo en particular, y define los valores ‘marca de la casa’ que guían el día a día de todas las personas de la empresa. 

En nuestros procesos de selección, primamos aquellas candidaturas de personas que se identifican con estos valores éticos. Así conseguimos un equipo cohesionado que comparte los mismos principios y eso se refleja en nuestro trabajo y la imagen que damos a nuestros clientes, colaboradores y proveedores. 

Este código es nuestro compromiso con una suma de valores esenciales: HONESTIDAD + INTEGRIDAD + LEGALIDAD + EXCELENCIA 

Honestidad: 

Queremos ser coherentes y consecuentes con lo que pensamos, decimos y predicamos, siempre con sinceridad, honradez y transparencia. 

Somos claro/as en nuestras explicaciones a nuestros clientes y no pensamos en vender por vender usando argumentos falsos o no contrastados, negociamos con proveedores buscando el bien compartido y trabajando con nuestro/as compañero/as sabemos rectificar y corregir cuando es necesario. 

Integridad: 

Respetamos a los demás sin olvidarnos de nosotro/as mismo/as, siempre con educación, siendo leales y firmes al mismo tiempo. 

Queremos ser digno/as de confianza; si contamos con ella podemos tomar decisiones y resolver cualquier problema que se nos presente. 

Nuestra voluntad es la de actuar siempre de manera correcta y lo hacemos por convicción. 

Para nosotro/as es muy importante liderar con el ejemplo y pensamos que esta actitud se ve recompensada con el respeto de nuestros clientes, proveedores y colaboradores externos, además de facilitar el trabajo en equipo con todo/as lo/as compañero/as. 

Legalidad: 

Creemos en la necesidad de guiarse por un marco compartido de normas que encamina nuestras acciones e impide injusticias, actuando así con rectitud. 

La legalidad crea obligación y nos ofrece la oportunidad de reconocer lo que es justo y correcto, aplicándolo con equidad. 

Somos especialistas en productos de alimentación y tenemos la responsabilidad de cumplir con todas las normativas que den garantía de seguridad a nuestro/as clientes. 

Todas las personas que trabajan con nosotro/as han de sentirse seguras, teniendo la certeza de que la empresa vela por aplicar las normas vigentes en cada momento. 

Nos ajustamos a los acuerdos y contratos con nuestros proveedores para crear relaciones comerciales de calidad. 

Excelencia: 

Nos mueve buscar la perfección, todo se puede hacer siempre aún mejor, aprendemos de experiencias pasadas y somos flexibles, nos interesamos por los cambios del futuro, deseamos seguir mejorando, somos autoexigentes, no queremos simplemente cumplir las expectativas de otro/as, nos motiva crecer y estar a la altura de lo que queremos ser. 

Nuestro objetivo es la excelencia en todos los ámbitos, en la calidad del producto, en la atención al cliente, en el trabajo en equipo y en la relación con proveedores y colaboradores.